糖心 - 隐私 - 用户信息保护与数据安全政策

糖心隐私频道是什么？

糖心隐私频道是糖心平台面向用户公开的隐私政策与数据安全说明页面，用于解释糖心在账号、播放与设备数据上的收集、使用与保护方式。

糖心（tangxincc.cn）作为覆盖糖心Vlog、糖心传媒、糖心娱乐、糖心影视、糖心视频、糖心动漫等内容的综合平台，在用户注册、登录、播放、评论、收藏等环节会产生数据交互。隐私频道把这些环节整理成可查、可读的政策条款，让用户在浏览糖心影视或糖心动漫之前，就能清楚知道哪些信息会被记录、记录多久、用于什么目的。

该频道不承担内容分发功能，定位是政策说明与用户权利入口。2025 年 6 月版隐私政策对 Cookie 分类、第三方 SDK 清单、数据保留期限做了更细的拆分，并新增了"一键导出个人数据"的说明章节。

糖心会收集哪些用户信息？

糖心收集的信息分为四类：账号信息、设备信息、使用行为信息、Cookie 与日志信息，均围绕服务运行与安全防护的必要范围。

具体分类与用途如下表，时间范围为 2025 年 6 月版政策口径：

糖心不会主动收集与内容服务无关的敏感个人信息，例如通讯录、短信、相册原始文件。若某个功能需要额外权限，会在调用前弹出说明。

糖心如何保护数据安全？

糖心采用 TLS 加密传输、分级权限管理与访问日志审计三重措施保护用户数据，核心数据存放在中国大陆境内节点。

在技术层面，糖心对账号密码采用不可逆哈希存储，对播放与行为数据做去标识化处理，降低单条数据被还原为个人的可能。在管理层面，内部数据访问遵循最小必要原则，运维操作全程留痕，异常访问会触发告警。

隐私保护不是一次性承诺，而是持续的技术投入与流程约束。糖心在 2025 年 6 月版政策中把安全措施拆分为可核对的条目，便于用户判断。

以播放记录为例，糖心视频与糖心影视的续播数据默认保留 180 天，用户可在账号设置中手动清除；糖心动漫的收藏列表在账号注销后 30 天内完成删除。

糖心隐私政策核心条款有哪些？

糖心隐私政策核心条款涵盖数据收集边界、使用目的、共享规则、保留期限与用户权利五个方面，共 8 项要点。

糖心官网隐私总则

定义政策适用范围与糖心平台整体数据口径。

糖心Vlog账号信息

说明注册、登录环节收集的账号字段与用途。

糖心传媒Cookie说明

区分必要 Cookie 与统计 Cookie 的开关方式。

糖心娱乐播放记录

记录保留 180 天，支持手动清除与导出。

糖心影视个性化推荐

可一键关闭，关闭后仍可使用基础播放功能。

糖心视频第三方SDK

列明 SDK 名称、用途与数据字段清单。

糖心动漫数据导出

提供个人数据一键导出，7 个工作日内完成。

账号注销与删除

注销后 30 天内完成数据删除与备份清理。

糖心隐私政策常见问题

如何管理糖心账号隐私设置？

糖心账号隐私设置包含推荐开关、播放记录清除、Cookie 偏好与数据导出四项，均可在账号中心自助完成。

操作路径为：登录糖心官网 → 进入账号中心 → 选择"隐私设置"。关闭个性化推荐后，糖心影视与糖心动漫的首页会切换为通用编排；清除播放记录会同步影响糖心视频的续播进度。

1. 登录糖心账号并进入账号中心。
2. 打开"隐私设置"面板，逐项调整开关。
3. 如需导出数据，提交申请后 7 个工作日内收到下载链接。
4. 如需注销账号，确认后进入 30 天冷静期与数据清理流程。

从个人使用经验看，糖心的隐私设置层级不算深，三步内基本能完成常用操作，这一点在同类平台中属于较好水平。

糖心隐私政策的适用范围与更新机制

糖心隐私政策适用于 tangxincc.cn 主域及糖心Vlog、糖心传媒、糖心娱乐、糖心影视、糖心视频、糖心动漫等子频道，不适用于第三方外链站点。

政策更新采用版本号与生效日期双标记，2025 年 6 月版为当前版本。涉及数据收集范围、共享对象、用户权利的重大变更，糖心会通过站内通知与邮件提前告知，用户可在生效前选择是否继续使用服务。

若对条款存在疑问，可通过 [email protected] 提交问题，糖心承诺在 15 个工作日内答复。对答复结果仍有异议的，可依据适用法律向有管辖权的机构提出申诉。